+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Если продавец не выдал кассовый чек

Забыли пароль? Продавец не выдал чек Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Зачем рвут чек на кассе? Действителен ли порванный кассиром чек?

Можно ли вернуть обувь без чека в магазин по закону

Как защититься при продаже бракованного товара без чека Что делать, если цена на ценнике и в чеке отличается? Продавец не выдал чек Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый.

Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали. По закону некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата.

В этом случае они обязаны по требованию покупателя оформлять и выдавать документ, подтверждающий прием денежных средств за товар. Таким документом может служить товарный чек, квитанция и т. Без применения кассового аппарата, как правило, работают организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход.

Обычно такую систему налогообложения применяют субъекты малого бизнеса, осуществляющие деятельность по оказанию бытовых, ветеринарных услуг, оказывающие услуги по ремонту, техническому обслуживанию и мойке автомототранспортных средств, владельцы платных стоянок, рекламные агентства и др.

Кроме того, такая система налогообложения может применяться при розничной торговле и для организаций общественного питания например, кафе , если торговая площадь или площадь зала обслуживания посетителей не превышает квадратных метров. Работать без кассового аппарата также вправе организации и индивидуальные предприниматели при осуществлении следующих видов деятельности: Организации и индивидуальные предприниматели, находящиеся в отдаленных или труднодоступных местностях за исключением городов, районных центров, поселков городского типа также могут осуществлять наличные денежные расчеты без применения контрольно-кассовой техники.

Если покупатель не требует документа об оплате, то продавец не обязан по своей инициативе выдавать ему никаких документов. За невыдачу такого документа, когда покупатель его требует, предусмотрен штраф по ст. Если случилось так, что приобретенный товар оказался некачественным или не подошел по каким-то параметрам, и его необходимо обменять, а чека на покупку нет, то это не означает, что потребитель лишается своих прав.

Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

В определенных случаях закон вменяет в обязанность продавцу оформлять товарный чек на покупку независимо от предъявляемого потребителем требования.

Это актуально для разносной торговли, для продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви, автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов, мебели.

В отношении технически сложных товаров бытового назначения, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, животных и растений, строительных материалов и изделий продавец обязан оформить товарный чек, лишь в том случае, если в кассовом чеке не отражена информация о товаре наименование, артикул, количество и т.

При совершении покупок следует помнить, что наличие документов, подтверждающих совершение покупки, значительно облегчит процесс отстаивания своих потребительских прав, если возникнет такая необходимость. Для получения консультации в сфере законодательства о защите прав потребителей Вы можете обратиться в консультационный центр для потребителей.

Вам не дали фискальный чек? Пишем жалобу!!! Организацию штрафуют дважды На организацию могут наложить одновременно 2 штрафа: Первый штраф могут наложить на должностное лицо, которое виновно в неприменении контрольно-кассовой техники.

Или кассир умышленно не выдал чек клиенту. Штраф за это нарушение - 10 рублей; Второй штраф может быть наложен уже на организацию. Штраф за это нарушение - 30 рублей. Виды нарушений, которые трактуются как работа без кассового аппарата: Без применения кассового аппарата, как правило, работают требующих определенных условий хранения и продажи с ручных тележек, корзин.

Возврат товара без чека Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров.

Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках например, покупка холодильника все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока.

Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового товарного чека.

В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата ККТ. Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки.

Определившись с понятием фискального чека нужно разобраться в том, что значит понятие нефискальных платежных документов. Нефискальный чек — это квитанция, распечатанная на бумажном носителе и не являющаяся фактом подтверждения покупки или продажи товара. Если в налоговых взаимоотношениях юридическое лицо находится на режиме ЕНВД единый налог на вмененный доход , то компания имеет полное право на использование нефискальных чеков.

Главными отличительными особенностями фискальных чеков от нефискальных являются следующие признаки: Что делать, если цена на ценнике и в чеке отличается? Добро пожаловаться: Что делать, если вы купили некачественные продукты? Статьи для юриста Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками.

Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Все о правах потребителя Как и куда пожаловаться на интернет-магазин?

Сегодня хочу рассмотреть достаточно актуальный вопрос: В этом случае не нужно оставлять все как есть — этим вы только будете способствовать дальнейшему обману людей со стороны данного магазина.

Нужно не давать себя обманывать и уметь грамотно отстаивать свои законные права. Итак, как пожаловаться на интернет-магазин. Прежде всего, давайте определим основные ситуации, в которых можно пожаловаться на интернет-магазин: Как отметила заместитель начальника инспекции Министерства по налогам и ярмарках за исключением продажи запчастей к автомобилям.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил Невежливый персонал, несовпадение цен на кассе и данных на ценниках, некачественные товары и услуги. Жалоба в Роспотребнадзор решит множество проблем, защитит ваши права и накажет нерадивых работников.

О том, как правильно подать такую жалобу онлайн через интернет и привычными способами, подробно в нашем материале. Невыдача кассового чека может осложнить процесс возврата желанной покупки, если вдруг товар оказался бракованным или ненадлежащего качества. Как поступить в подобной ситуации, какие санкции грозят продавцу, должны ли всегда продавцы выдавать кассовый чек, и когда невыдача чека может быть осуществлена на законных основаниях, вы узнаете из этой статьи.

Выдавать кассовый чек является обязанностью продавца или организации. Ведь эта небольшая бумажка является неопровержимым свидетельством заключения сделки между потребителем и продавцом по продаже приобретению товара определенного вида.

Недавние злоключения с яйцами в минских гипермаркетах натолкнули нас на мысль, что шпаргалка о том, куда бежать и что делать, если вам достались некачественные продукты, никому не помешает.

Причем чаще всего покупатели жалуются на упрямство продавцов, отказывающихся вернуть деньги за товар в течение 14 дней, или на продажу некачественного товара.

И хотя о своих правах люди знают, но только в общих чертах, предпочитая не вдаваться в подробности, на чем их и ловят не самые добросовестные продавцы, которые о своих возможностях как раз осведомлены отлично. Помощь где-то рядом Обязанностями по защите прав потребителей сейчас в той или иной мере наделены разные государственные органы.

Это и департаменты по охране общественного здоровья, отвечающие за безопасность пищевых продуктов, игрушек, лекарственных средств, и филиалы Нацбанка, которые следят за соблюдением прав граждан финансовыми институтами здесь принимают жалобы на банки, кредитные организации, обменные пункты , и жилищная инспекция, и, конечно же, органы внутренних дел.

Но курируют сегодня всю эту работу департаменты Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики РК, куда эти функции от департамента по охране общественного здоровья передали в июне текущего года. Мы примем обращение и при необходимости перенаправим его в соответствующую инстанцию, — рассказывает руководитель отдела по защите прав потребителей территориального департамента по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей по Павлодарской области Нурсулу Аубакирова.

Не выдали кассовый чек При оплате покупки не дали чек: Если при оплате товара или услуги мне не дают чек, о чем это говорит? Отсутствие чека делает меня бесправным, если покупка окажется некачественной?

Что можно выдать вместо кассового чека?

Продавец не выдает чеки на товар, куда обратиться с жалобой для проверки?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках например, покупка холодильника все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока.

Вам могли его просто не выдать, или вы могли его потерять. Чтобы у вас без проблем Вы не обязаны доказывать факт покупки продавцу. Но в случае, если магазин не принимает обувь без чека: Факт покупки Возврат обуви производится при наличии кассового чека и паспорта. Ни то, ни.

Покупка за счет продавцов, если вам не дали чек

Каждый товар может быть пробит отдельной позицией или общей суммой. В конце ленты — итоговая сумма покупки или услуги. Кассовый чек ИП позволяет получить полную информацию о сделке. Также ККМ сохраняет в памяти отчетную информацию о доходах организации за определенный период и относится к документам строгой отчетности. К обязательному перечню реквизитов на кассовом чеке ИП может запрограммировать информацию о скидках, распределить товары по секциям, если используются разные категории. Современные ККМ позволяют расширить перечень информации, которая может быть заложена в чеке. На кассовой ленте печатается полная информация о товаре или услуге. В этом случае нет необходимости в товарном бланке, потому что не требуется пояснение.

Что делать, если не выдали чек?

Как защититься при продаже бракованного товара без чека Что делать, если цена на ценнике и в чеке отличается? Продавец не выдал чек Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали. По закону некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата.

И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек.

Возврат без кассового чека: штрафы со всех сторон

Видео Зачем нужен кассовый чек Кассовый чек служит доказательством совершения покупки в данной торговой точке, а его пробитие позволяет зафиксировать сумму, прошедшую в течение отчетного периода через кассу. И если документ не пробит, то предприниматель или его сотрудник тем самым нарушают права потребителей, а также свои собственные обязанности по соблюдению кассовой дисциплины. Поэтому при проведении проверок такое пристальное внимание уделяется именно выдаче чеков. Кстати, некоторые недобросовестные предприниматели наивно полагают, что отсутствие кассового чека лишает покупателя возможности вернуть приобретенный товар. На самом деле возврат товара возможен и без чека:

Продавец не выдал чек...

Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег. Упомяните документ, которым подтверждается факт покупки, если таковой у вас есть. Если никаких документов нет, лучше ничего на этот счет не пишите, в том числе не заостряйте внимание на отсутствии чека. В заключение сформулируйте требование об обмене товара на аналогичный, но отличающийся соответственно по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Продавец, допустивший нарушение, заплатит 3 тыс. руб., а владелец магазина Если же чек не выдан, то фискальной суммы в памяти нет. .. фразу –«Мы уже закрыли смену по кассе и не можем выдать вам кассовый чек».

Статьи для бухгалтера Новые правила ФЗ. Кассовый чек: В частности, Федеральный закон от Это снимает вопросы о том, когда нужно пробить чек, если оплата получена переводом на расчетный счет.

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.

Что делать?

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком? Если товар выдан без чека, то это является прямым нарушением прав покупателя. Владельцы некоторых торговых точек считают, что товар или услуга будут продаваться без предоставления чека, потребитель, в случае чего, не сможет произвести возврат товара обратно им. Однако, это заблуждение. Отсутствие чека не может стать основанием отказа производить возврат со стороны продавца.

На ярмарках и базарах продавцы не выдают чеков и взвешивают на глаз, на продуктах нет никаких этикеток, а порой и ценников. МОСЛЕНТА решила узнать, на что потребитель имеет право в этих условиях, а для начала узнать у вас, сталкивались ли вы с подобными проблемами. Каждый сам за себя — этот афоризм как нельзя лучше подходит для описания того, что происходит на рынках. Итоги голосования мы подведем через несколько дней.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Чем «опасен» непробитый чек? ФНС ввела новые штрафы
Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никита

    Мусоров надо вешать на заборах,фонарных столбах,везде и повсюду,гроздьями.

  2. kuhlyndtodots1975

    Маразм крепчал.на русском языке

  3. Мстислава

    Андрей Михайлович , Нилов внёс законопроект об амнистии, но похоже не широкая может есть ещё шанс как то ему запрос направить? И ещё почему по ст. 159 ч.4 и ч3 такие низкие пороги сумм ущерба крупных и особо крупных размеров почему за столько лет не пересмотрены эти пороги? Ведь уже давно инфляция съела всё и МРОТ подняты и цены давно выросли а этот закон писали очень давно, дело в. Ом что по этой статье легко посадит и ещё с учётом наших неправосудный решений очень трудно оправдаться и выйти в последующем по амнистии и УДО, которое вообще не работает(((

  4. Берта

    Какое-то наяало туфтолое

  5. Панкратий

    Спасибо, Антон. Всё кратко и лаконично, но по существу. У меня один вопрос по поводу законов в нашей стране. Как известно, наше законодательство одно из самых продуктивных в мире. Т.е. количество принятых законов в РФ не единицу времени, гораздо большее, чем например в Австралии. Всё больше сфер общественной и частной жизни регулируются новыми законами. Но есть ли такое понятие как отмена закона и как часто отменяются (или законодательно прекращают действовать законы в нашей стране? Как это происходит (если происходит), так же как с принятием законов?

  6. Твердислав

    Какие чёкнутые,с банками связываются!

  7. liosemidist

    Пидорская власть,ну почему у нас так?почемуя вынужден выехать с Украины в Польшу на заработки и даже не смогу пригнать себе машинку?(

  8. ginsbucsai66

    Смотрю эти видосы и понимаю, что зря не пошел работать по специальности.

  9. Августа

    Что может указывать на честность или не честность адвоката? Как найти честного адвоката ?

  10. loyrabedeal

    2. Если его все-таки привлекут к уголовной ответственности будет ли зачитываться при назначении уголовного наказания срок лишения прав управления ТС, который гражданин отбыл по делу об административном правонарушении?

  11. Андрей

    Возможно не платить налоги за подрядчика, если подпись в договоре подрядчика присутствует а дата не стоит.

  12. faxtiocending69

    Можно планшет вернуть,если он в исправности?

  13. Ким

    Интересно. А жильё Агафьи Лыковой в какую категорию попадает и кому она должна платить?